Allgemeine Geschäftsbedingungen von HyperFinario

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle digitalen Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über HyperFinario unter HyperFinario.com angeboten werden. Vertragspartner ist die HyperFinario AG, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41766519582. Unternehmens-Identifikationsnummer: CHE-142.832.549.

2. Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. HyperFinario bestätigt den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung annehmen.

3. Angebote und Leistungsarten

3.1 Digitale Dienstleistungen

Digitale Dienstleistungen umfassen persönliche Beratungen, Workshops und Webinare. Termine werden individuell vereinbart und per E-Mail bestätigt.

3.2 Infoprodukte

Infoprodukte sind digitale Dateien wie E-Books, Leitfäden und Vorlagen, die sofort nach Zahlung bereitgestellt werden.

3.3 Waren

Waren sind physische Artikel, die per Post versendet werden. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.

4. Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Steuern. Die Abrechnung erfolgt über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart.

5. Rückerstattung und Umbuchung

Erstattungen erfolgen stets über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung.

5.1 Rückerstattung bei digitalen Dienstleistungen

Bei Absage mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erstatten wir den vollen Betrag. Bei späterer Absage entfällt das Rückzahlungsrecht, da Ressourcen bereits gebunden sind. Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 72 Stunden vor Termin möglich. Danach kann eine Umbuchung mit zusätzlicher Gebühr verbunden sein.

5.2 Rückerstattung bei Infoprodukten

Aufgrund der sofortigen Bereitstellung entfällt das gesetzliche Rückgaberecht. Bei fehlerhaften Dateien erhalten Sie nach Nachweis entweder eine korrigierte Version oder vollständige Rückerstattung.

5.3 Rückerstattung bei Waren

Sie können Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Ware muss in unbenutztem Zustand und Originalverpackung vorliegen. Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung erfolgt Erstattung innerhalb von 14 Tagen. Ausgenommen sind personalisierte Artikel, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden und somit vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

6. Gewährleistung

Für Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei berechtigten Mängelrügen leisten wir Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

7. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Für Fragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.